Переговоры и бизнес: интервью с Антоном Юловым
04.05.2018
  • 136

Антон Юлов – предприниматель, опытный семьянин, коллекционер активных видов отдыха и экстремальных видов спорта. В деловом клубе «Эталон» Антон проводит тренинги по переговорам.

О персональном опыте и роли переговорных процессов в бизнесе – в личном интервью Антона деловому клубу «Эталон».

Антон, у Вас успешный предпринимательский опыт с 1998 года, Вы профессионально разбираетесь в маркетинге, IT, финансовом анализе, стратегическом планировании, ведете тренинг-деятельность. 
Какое направление Вам ближе? Кем в профессиональном плане Вы ощущаете себя в первую очередь?

Я себя ощущаю в первую очередь предпринимателем: в последние годы практически ежегодно запускаю новые проекты. Тренинг деятельность по переговорам для меня, в первую очередь, — это саморазвитие и общение. Так я изучаю тему максимально глубоко. Разумеется, это напрямую влияет и на результаты в бизнесе.
Антон, в деловом клубе «Эталон» Вы проводите переговорные тренировки. У Вас свое тренинг-агентство «Лига переговоров» и Клуб переговорщиков. А еще замечательные жена и две дочери, множество спортивных увлечений, и, вдобавок, Вы — активный путешественник. Как Вы все успеваете? Это жесткие правила тайм-менеджмента? В чем Ваш секрет? 

Секрета никакого нет, я успеваю ровно столько, сколько необходимо. В режиме дефицита времени концентрируюсь на эффективных вещах, стараясь отбросить лишнее.

2S2U0654 копия

Как Вы открыли в себе талант мастера переговоров?) Это опыт или призвание?

Интересный вопрос. Это безусловно, опыт, который умножен на многолетние изучения теории, психологии переговоров и эксперименты. В один момент я занимался анализом инвестиционных проектов для своего хорошего знакомого, которого считаю своим наставником (человека с реально огромным опытом в бизнесе, миллионера в долларах и т.д.), и вел переговоры по нескольким направлениям. Он обратил мое внимание на то, что у меня хорошая эффективность в переговорах и легкость их проведения.

Также примерно в это время, несколько лет назад, мне стали поступать предложения о проведении переговоров и защите интересов на международной арене, на уровне министерств и т.д.

Я решил, что, если мир обращается именно к этому моему навыку, нужно усилить свою сильную сторону. И стал вести тренинги на переговорную тему. Начинал в основном с практических тренингов, все больше углубляясь в теорию. На данный момент я готовлю свою переговорную школу «осознанные переговоры». Материала уже довольно много, и я считаю, что созданная мною структура и логика достаточно оригинальны и не имеют аналогов среди используемых переговорных школ.

А еще я готовлю к выходу настольную игру — тренинг «Лига Переговоров».

Ранее Вы проводили тренинги в формате переговорных поединков. Сейчас Вы ориентируетесь в первую очередь на игрофикацию процесса…

Сейчас я провожу обучение в формате переговорных тренировок: 90% практики, искусственно моделируемые ситуации переговоров, в которых участники учатся сегментировать переговорный процесс и отрабатывать нужные навыки и техники.

В первую очередь, пришло осознание того, что переговоры и поединки — суть разные вещи. Участвуя в поединке, переговоры успешно не провести. А вот умение перевести поединок в переговоры и решить вопрос взаимовыгодно — цель тренировок.

2S2U0664 копия

В чем уникальность такого подхода? Игрофикация процесса — это способ увеличить эффективность или не дать участникам заскучать? 

Это возможность здесь и сейчас получить реальный опыт и применить полученные знания на практике. Возможность увидеть свои сильные и слабые стороны со стороны. Возможность познакомиться с собой и собеседниками в боевой ситуации.

Поскольку я практик, любую теорию я пропускаю через практику. Я верю, что только практика может эффективно обучать и развивать людей. И именно игрофикация — лучший вид практики, через которую осознание переговорных процессов идет максимально эффективно.

Так что да, игрофикация это способ резко увеличить эффективность, держа участников в тонусе.

Если попросить Вас написать список первоочередных по важности бизнес-навыков успешного предпринимателя, на каком месте Вы поставите умение вести переговоры и почему? 

Переговоры я поставлю в тройку основных навыков наравне с планированием и управлением.

Для меня лично —  это приоритетный и ценнейший навык, который включает в себя элементы планирования, контроля и управления.

Иногда в практике переговоров все же случаются курьезные случаи. Как Вы считаете, из любой ситуации можно выйти победителем?

Курьезных ситуаций случается много, большинство из них происходит в бытовой сфере и из-за нелогичности поступков )).

Но да, я считаю что из любой ситуации можно выйти победителем, если ты стараешься победить вместе со своими собеседниками. Это важное замечание. Если в ситуации победителем выходит один, цели переговоров достигаются только для одной стороны. Проигравший будет всеми силами стараться вернуть себе свое, что отразится на выполнении условий и в долгосрочной перспективе. Соответственно, ситуация не будет разрешена до удовлетворения всех сторон переговоров.

Поэтому конфликты в переговорах в принципе бесперспективны и вредны, их нужно разрешать уже на первой стадии.

2S2U0675 копия

Были ли случаи, когда в процессе Вашего тренинга «игра» перерастала в бизнес? Участники не просто обучались процессу, но и заключали действительные сделки? 

Это нормальная практика. Мало того, что участники знакомятся друг с другом на тренинге, они еще совместно решают жизненные задачи. За время тренинга они многое узнают друг о друге и зачастую продолжают общаться и сотрудничать за пределами Лиги Переговоров.

Так по сути и появился Клуб Переговорщиков, в котором многие участники сотрудничают, помогают решать друг другу переговорные и бизнес задачи.

Есть ли предел в навыках вести переговоры, возможно ли достичь идеала? Или это процесс, который требует постоянной прокачки? 

Я считаю, что нет предела совершенства и даже первые лица государства, являясь монстрами переговоров, допускают ошибки и проколы.

Идеальным быть невозможно, но можно знать свои сильные и слабые стороны и уметь ими пользоваться.

Что касается меня, то я уже немного знаю переговоры и могу сегментировать переговорные процессы, понимать структуру и механику процессов. Считаю это довольно неплохим результатом, увеличивающим эффективность переговоров в разы.

Лично для меня Лига Переговоров и проведение тренингов и тренировок по переговорам — это инструмент саморазвития. Через переговоры я тренирую себя, свой характер. Возможно ли достичь идеала? Чем больше я знаю, тем больше я понимаю, что ничего не знаю. Так что, каждый шаг открывает новые перспективы и векторы развития, в том числе и для меня.

Поделитесь, пожалуйста, своим мнением об «Эталоне». Что, на Ваш взгляд, дает резидентство в клубе?

Резиденство в «Эталоне», по моим наблюдениям – это, в первую очередь, доступ в высокоактивную предпринимательскую среду. Которая разгоняет Ваш потенциал. Это связи и знакомства, новые открытия.

Я за обьединение! Совместные усилия усиливают результат в геометрической прогрессии.

И, напоследок, какой главный совет Вы можете дать предпринимателю? Что нужно или не нужно делать для достижения личного и бизнес-успеха?

Главный совет: изучайте себя, усиливайте свои сильные стороны. И конечно, планирование и обдумывание. В любой ситуации подумать и только после этого действовать по плану.
И, конечно, желаю успешных переговоров!
2S2U0683 копия

comments powered by HyperComments